Rückgabe & Umtausch
Bei Plaud möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte ein elektronisches Gerät nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rückgabe anmelden
Besuchen Sie unser Online-Retourenportal und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie Ihre E-Mail-Adresse ein, um das Rücksendeformular zu erstellen.
Gerät vorbereiten
Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück und verpacken Sie es sicher in der Originalverpackung inklusive sämtlichem Zubehör und Kabeln.
Paket versenden
Kleben Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett deutlich sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle ab.
Rückerstattung erhalten
Nachdem unser Technik-Team die Ware geprüft hat, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufbetrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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